近日,湖北移动创新推出基于5G消息服务的“资费明白卡”。用户在办理资费相关业务后,会收到一条5G消息提醒,只需点击“我的资费透明单”便可查询订购业务详情,明白消费,放心消费。
“相比传统查询产品详情的繁琐操作,这项创新服务节省了用户时间,提高了服务效能。”移动营业厅工作人员介绍说,用户无需下载应用、添加好友或注册账号,只需使用手机号作为ID,就能像接收短信一样直接通过5G消息智慧厅店获取所需服务,而且5G消息应用由于其富媒体特性使得服务更直观。
据了解,目前移动用户在办理资费相关业务之后,湖北移动都会向其主动推送一条5G消息。此功能上线后,日均服务2万余人次,获得用户好评。
据悉,此次推出的“资费明白卡”是“湖北移动服务大厅”应用号承载的一项服务便民举措。湖北移动将探索通过嵌入更多5G消息应用服务,做到服务有温度、有深度,让消费者明明白白放心消费,为人民畅享美好数字生活保驾护航。
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