盖世汽车获悉,高德汽车旗下高德车服日前发布覆盖汽车选、买、卖、用、换全生命周期的服务解决方案,打造空间智能全链路AI营销生态。
截至目前,高德车服已与超50家国内外头部汽车品牌达成合作,线下合作门店数量突破15000家。
为优化用户选车与到店体验,高德车服于4月28日上线AI看车地图,整合品牌、商圈、门店及各类车型数据,方便用户查询车型信息、筛选线下门店、规划出行导航,在简化用户选车决策的同时,也为车企门店带来稳定客流。
面对商圈定位模糊、消费者找店难等行业痛点,高德车服依托自研世界模型推出飞行街景功能,可还原门店、充电站等实景画面,支持用户提前预览目的地环境。北京车展期间,用户在高德APP搜索相关关键词,便能360度全景观看展台,足不出户实现云看展。
依托庞大用户基数,高德车服搭建起车企与消费者直通的增长体系,整合车型资料、门店活动、购车补贴等各类信息,依托地理位置实现精准流量触达。同时,业务已延伸至充电、保养、二手车等汽车后市场,接入超45万个公共充电桩,把购车与日常用车高频服务打通,助力车企做好用户长期运营。此外,高德车服接入千问AI助手,以智能对话形式为用户提供购车和用车咨询。高德相关负责人表示,后续将持续深耕AI技术与全场景生态,持续完善汽车全生命周期服务链路。
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